0300
O 0300 é um serviço caracterizado por um número único nacional, apresentado no formato 0300-ABC-MCDU*, também conhecido como “código não-geográfico”, por ser acessado de qualquer local do país -, que será encaminhado ao endereço do cliente.
O 0300 pode ser utilizado pelo cliente para uso próprio ou prestação de serviço à terceiros. Neste caso, cabe ao cliente uma especificação detalhada da aplicação para que seja previamente aprovada pela Embratel.
Para quem serve?
Órgãos públicos;
Instituições financeiras;
Setor de serviços;
Operadoras de cartão de créditos;
Provedores de informações;
Campanhas nas TVs, Rádios, Jornais e Revistas (exceto sorteios);
Serviços de Utilidade Pública (INSS, CEF, S.R.F., SUS, Ministérios, Forças Armadas, PROCONs);
Serviços de Informações para o público (previsão do tempo, situação das estradas,
situação das praias, resultado de concursos: vestibular, sena, mega-sena, quina, loterias,
campeonatos e outros);
Televendas (suporte por TV, Rádios, Jornais e Revistas), Tele-Shopping (suporte por
catálogo e mala-direta);
Ouvidorias (Polícias Civil, Militar, Federal e Guarda Municipal);
Serviço de Reserva de Passagens (avião, ônibus);
Mercado Financeiro (dólar, TR, IGP-M, etc.);
Transporte (solicitações de Vans, Táxis, aluguel de carros, etc.);
Canal de Comunicação com o mercado (embalagens de produtos que hoje fornecem
número de lista, como canal de comunicação).
Restrições
A Resolução 388 (Artigo 10) da Agência Nacional de Telecomunicações não permite o uso do código 0300:
Por Prestadora de Serviços de Telecomunicações para uso próprio;
pelo “Assinante 0300 “ para realização de sorteios de qualquer natureza;
pelo “Assinante 0300” para prestação de serviço de valor adicionado ou de serviço de atendimento ao consumidor, relativo a prestação de serviços, reclamações ou vícios e defeitos de produtos ou serviços adquiridos.
Benefícios
Gerenciamento do serviço 24 horas, sete dias por semana, sobre falhas de rede;
Redução do custo de telecom dos clientes que possuam outros serviços de telefonia;
Compartilhamento do acesso local com outros serviços de telefonia;
Redução de custo com descentralização de equipamentos e mão de obra;
Modernidade, tecnologia/serviço de ponta.
Descrição do serviço
O serviço 0300 via Embratel é caracterizado por um número único nacional, apresentado no formato 0300-ABC-MCDU*, e com tarifa compartilhada entre o usuário e o cliente que contratou o serviço, conforme definido na Resolução 388 da Anatel. A cobrança do cliente é realizada através de fatura Embratel, enquanto que a parcela do usuário é cobrada por meio de cobilling com as operadoras locais ou diretamente do usuário quando este for cliente Embratel. *0300-ABC-MCDU é a representação do número 0300 do cliente, onde as letras (ABC e MCDU) são substituídas por números que formarão o código de acesso do cliente.
Os códigos não-geográficos 0300-ABC-MCDU contratados serão encaminhados unicamente ao(s) endereço(s) do cliente, através da rede digital da Embratel.
As linhas dedicadas e os equipamentos que compõe a prestação do serviço serão providos pela Embratel.
O 0300 via Embratel pode ser utilizado pelo cliente para uso próprio ou para prestação de serviço à terceiros. Neste caso, cabe ao cliente uma especificação detalhada da aplicação para que seja previamente aprovada pela Embratel.